Annulerings- en verzettingsbeleid

Bij Essie'S Beauty begrijpen we dat het soms nodig is om een afspraak te annuleren of te verzetten. Hieronder vindt u ons beleid met betrekking tot annuleringen en verzettingen.

Bezoek aan de salon

• Kom alleen naar uw afspraak; partners, kinderen of overige begeleiding kunnen wij niet toelaten.

• Parkeren kan uitsluitend op ons eigen terrein vóór de salon. Gelieve niet bij de buren te parkeren.

Voorbereiding wimper afspraken

• Kom met een volledig schoon gezicht: geen make-up, geen crème, geen vaseline of andere producten.

• Indien niet voldaan aan deze voorbereiding, kan de behandeling helaas niet doorgaan.

Afspraak

• Wanneer u 10 minuten te laat bent, wordt de afspraak geannuleerd en wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht.

Gelieve niet eerder dan 10 minuten voor de afspraak aanwezig zijn. 

No show

• Laat u helemaal niets weten en of komt u niet opdagen op de afspraak? Dan wordt dit gezien als een no-show en wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.

• Bij uitblijvende betaling is het niet meer mogelijk om nieuwe afspraken te boeken en wordt de vordering uitbesteed aan een derde partij.

Annuleren

• Annuleren graag 48 uur van tevoren, uiterlijk 24 uur voor de afspraak.

• Bij annuleren binnen 24 uur wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht of wordt de aanbetaling ingehouden. 
Afspraak gemaakt zonder aanbetaling? Wordt er 50% in rekening gebracht 

Wilt u de afspraak annuleren of wijzigen dient dit telefonisch vermeld te worden of via whatsapp!

Squeeze in

Voor 11:00 en na 19:00 geldt een extra €5,00 op de behandelingen.

Squeeze in plekjes is een extra €10,00

Bijvoorbeeld plekken die ik extra online zet heel vroeg of juist laat of in de weekenden, De squeeze in plekken worden altijd vooraf aangegeven dat er een extra €10,00 bij het standaard bedrag komt.

Klachten

Mocht u een klacht hebben over 1 van onze behandelingen? Neem dan binnen 5 dagen contact met ons op. We zullen dan zo snel mogelijk de klacht in behandeling nemen. 

Allergieën & Aansprakelijkheid

Bij Essie'S Beauty werken we met hoogwaardige producten en doen wij ons uiterste best om behandelingen zorgvuldig uit te voeren. Het is echter de verandwoordelijkheid van de klant om eventuele allergien of huidgevoeligheden vooraf aan ons door te geven. 

Essie'S Beauty is niet aansprakelijk voor allergische reacties of andere huid reacties die kunnen ontstaan na een behandeling of gebruik van onze producten. 

Mocht je vragen hebben over de ingredienten of mogelijke risico's neem dan gerust contact met ons op.

Heeft u nog vragen over ons annulerings- en verzettingsbeleid?

Neem gerust contact met ons op, we helpen u graag verder.